Мне часто говорят, что я умею находить и нанимать «звезд». На самом деле, успех BritMark связан как раз с противоположным – я сторонник того, что найм «звезд» не всегда правильное решение. Ниже 10 причин, почему Вам стоит над этим задуматься.
- «Звезды» тяжело приживаются в новой команде. Такие люди, как правило, имеют значительно меньшую мотивацию для старания и активной работы на результат. Более того, «звезды», светят ярче, когда вместе с ними работают и другие сотрудники, т.е. в созвездиях. По наблюдениям, принятая на работу «звезда», может выйти на свой обычный уровень эффективности, только по истечению трех лет работы в компании. Как известно, многие работодатели не всегда готовы выждать такой длительный срок и приступают к новому поиску.
- Если обратить внимание на закон «убывающей доходности», который гласит, что с ростом количества выполненных задач, показатель эффективности снижается в геометрической прогрессии. Приглашать на работу человека, который уже успел добиться успехов в своей профессиональной карьере, не очень перспективно с точки зрения инвестиции. В процентном соотношении он будет развиваться значительно медленнее, чем начинающий специалист, которому за первое время не сложно поднять свою эффективность в 2 раза а далее продолжать наращивать свои позиции. При этом следует понимать, что стоимость такого сотрудника для компании будет возрастать несколько в замедленном темпе.
- «Звезды» чрезвычайно медленно учатся. По правде говоря, они крайне неохотно желают воспринимать новую информацию, что в итоге затрудняет работу в целом. Происходит это на подсознательном уровне. У каждой «звезды» есть чувство «переполненности» собственного «Я» с профессиональной точки зрения. Как известно, полное очень сложно дополнить новым. «Переполненного» и так все устраивает, ему всего достаточно. Она («звезда») – идеал. Она – уже «прибыла» ...
- «Звезда» убеждена в том, что остальной персонал ей должен и будет всячески стремиться к тому, чтобы доказать свое превосходство над другими сотрудниками компании. Но уже состоявшийся коллектив, у которого имеются свои неписаные законы и правила, свои герои и свои лидеры, свое понимание взаимопомощи, ожидает абсолютно противоположного, некого жертвоприношения, признания общего вклада в работу коллектива. В итоге, командной игры не получается.
- «Звезда» будет казаться менее эмпатичной (сострадательной) к новым Клиентам на новом рабочем месте. И это при том, что на прошлой работе у нее были отличные отношения с Клиентами. Но там были свои негласные правила, заслуги. И «звезду» оценивали за прошлое. Новые Клиенты будут проверять «звезду», так же, как и любого другого новичка. А получив информацию о победах минувших дней, поднимут планку ожиданий и требований на порядок выше.
- В 9 из 10 случаев «звезда» перейдет к Вам, мотивируя себя надбавкой к зарплате или одноразовой премией. И дополнительные деньги, могут сделать её стоимость переоцененной.
- Сотрудники, которые стали «звездами» в Вашей организации, будут «заточены» под ценности и миссию непосредственно Вашей компании. Они – результат функционирования уникальной корпоративной культуры. А начинать очередную борьбу за таланты, с надеждой на получение их лояльности и приверженности, становится проще или же совсем не имеет смысла. Когда «звезда» уходит из компании, не стоит «рубить концы». Ведь существует немалая вероятность того, что будучи не принятой в другом коллективе, она может вернуться и начать работать с новым эмоциональным рвением в знак благодарности.
- «Звезды» ломают стереотипы оригинальной невербальной иерархии. Они врезаются в систему карьерного роста, сразу обращая на себя внимание руководства. Как следствие, снижается ощущение важности менее квалифицированного персонала, который еще должен доказать, насколько большой вклад он вносит в общий результат компании. Т. е. привлекая «звезд» из других компаний на места, которые, по мнению коллектива, можно заполнить действующим квалифицированным персоналом, разрушаем базисы формирования кадрового резерва.
-
Если «звезда», еще не прошла все этапы становления своей профессиональной карьеры самостоятельно и не набралась бесценного опыта, то ее становиться чрезвычайно сложно заставить много и хорошо работать.
Эту мысль можно рассмотреть и с обратной стороны медали. Если «звезда», еще не прошла все этапы становления своей профессиональной карьеры самостоятельно и не набралась бесценного опыта, то ее становиться чрезвычайно сложно заставить много и хорошо работать. Особенно в тот момент, когда её нужно и важно нагрузить работой, а она «звездится». Следует заметить, что сотрудника, который первый раз поймал звезду ни в коем случае нельзя стимулировать сверхбонусами. Наоборот, его нужно грузить как можно больше, чтобы он вернулся к объективному восприятию реальности. Это самый верный подход к созданию коллектива, настоящих профессионалов. Нужно научить людей благодарить Клиентов, а в неудачах винить самих себя.
- Десятая и последняя причина, на которой я хочу сконцентрировать Ваше внимание – влияние окружения, коллектива и человеческого фактора. Коллективы в разных компаниях, даже схожих по сфере деятельности, отличаются друг от друга. Имеются в виду окружение и люди, которые находились рядом и так или иначе влияли на этого человека, понимали и поддерживали его. В таком случае, человек будет стараться сохранить свое место работы. Конечно же, нельзя исключать возможность того, что при переходе из одной компании в другую, этот человек не сможет создать такую же благоприятную атмосферу для работы.
Кого же в таком случае стоит принимать на работу, спросите Вы? Все предельно просто. Просто, но труднодостижимо одновременно. На работу следует привлекать так называемых «правильных людей». Возможно не самых блестящих, в том или ином контексте, но конкретно тех, кто подходит непосредственно под работу, выполнение которой для Вас имеет крайне весомое значение. А еще лучше – когда каждый занят тем, что умеет лучше всего. Но это уже тема для совсем иной статьи.