Полезны ли конфликты для коллектива и как их не допускать для Delo.ua рассказал Александр Саусь.
Ни для кого не секрет, что время сейчас эмоционально-перенасыщенное. И в бизнесе тоже. Поэтому нет ничего удивительного в том, что обстановка во многих офисах напряженная, все «на нервах». Мелкие недоразумения, ранее быстро затухающие и перерастающие в искренние извинения обеих сторон, теперь становятся благодатной почвой для развития бурных конфликтов. Хуже того, конфликтов долгоиграющих. Что же делать для минимизации рисков в подобных случаях?